Uno de los documentos que te acreditan como afiliado a la Nueva eps, es el certificado de afiliación. Este documento, pueden solicitártelo para realizar algún trámite. En la Nueva eps puedes obtenerlo acercando a un punto de atención al usuario o ingresando al portal web.
Sacar certificado de afiliación en línea
Para solicitar tu certificado de afiliación, sigue estos pasos:
- Inicia sesión ingresando tu usuario y contraseña.
- En la nueva página da clic sobre servicios en línea.
- En el recuadro de servicios en línea, selecciona afiliado POS.
- Aparecerá un listado de opciones, da clic sobre servicio al cliente. Se desplegará en la parte inferior un nuevo listado, escoge certificaciones.
- Toca sobre la opción afiliación.
- Aquí tienes tres opciones para descargar el certificado de afiliación: Marcar la casilla todos, para descargar el certificado de todos los integrantes de la familia. Marcar la casilla grupo familiar, para descargar un solo certificado para toda la familia, o presionar sobre el integrante que necesita el certificado. Toca en el botón imprimir para generar el certificado.
¿Qué otros certificados puedo sacar en línea?
Además del certificado de afiliación, en los servicios en línea de la Nueva eps, puedes descargar los siguientes certificados:
- Certificado de semanas cotizadas.
- Certificado de incapacidad.
- Certificado de pagos.
Régimen subsidiado: Consultar estado de afiliación
Si perteneces a la Nueva eps y quieres saber cuál es el estado de tu afiliación, comunícate a la línea gratuita 01 8000 952 000. Los estados de afiliación en los que puedes encontrarte son:
- Activo.
- Cancelado.
- Traslado.